ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ

В случае самовывоза оплата товаров производится в кассе магазина. Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

ЭЛЕКТРОННЫЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Оплатить заказ вы можете с помощью электронных способов оплаты — пластиковых карт. Оплата зачисляется в течение нескольких минут с момента совершения операции в платёжных системах.

Пластиковые карты

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере.

В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка.

На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка.

Произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации карточки.

Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить».

Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.

ДЕЙСТВИЯ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ПРОБЛЕМ С ОПЛАТОЙ

Оплата проходит в течение нескольких минут.

Оплата может не пройти, потому что:

Если оплата не прошла:

ОТМЕНА ЗАКАЗА

Отменить заказ можно не позднее 10 минут с момента подтверждения заказа оператором сайта.Условия возврата товара

Возврат товара возможен в следующих случаях:

·         товар не качественен;

·         несоответствие доставленного товара заказанному.

Порядок возврата

Уважаемые клиенты, просим Вас обратить внимание на то ,что как латексные,так и фольгированые шары ,мягкие игрушки, растения ,цветы , надлежащего качества приобретенные в нашем магазине возврату и обмену не подлежат в соответствии с законодательством  РФ ...497 ГК РФ статьи номер 1 закона "О Защите прав потребителей "

Возврат и обмен товара 
Возврат товар надлежащего качества возможно в случае ,если сохранены его товарный вид ,потребительские свойства, а также документ подтверждающий факт и условия покупки указанного товара .
Согласно закону "О Защите прав потребителей " от 07.02 1992 номер 2300- 1  невозможен возврат товара бывшего в употреблении.
Возврат товара ненадлежащего  качества ,подразумевает товар,который не исправен и не может обеспечивать исполнение своих функциональных качеств .
В перечень Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998.г номер 5  не продовольственных товаров надлежащего качества и не подлежащих возврату или обмену( Растения,Цветы ,Печатная продукция)
Внешний вид и комплектность товара, должны быть проверены Покупателем /Получателем в момент доставки товара .
При отказе Покупателя от заказного Товара Покупатель осуществляет доставку возращаемого Товара за  свой счёт и своими силами в любой розничный магазин сети ЦВЕТЫ& ШАРЫ .
При отказе Покупателем от Товара  Продавец обязан вернуть ему сумму ,уплаченную Покупателем за Товар ,за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю Товара , возврат  осуществляется не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего письменного требования через сайт Интернет-магазина.

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.